Zahlungsbedingungen

Verfügbare Zahlungsmethoden
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Andere Zahlungsarten, einschließlich Barzahlung, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss des Kaufs sind die Bestelldaten zu überprüfen, insbesondere Artikel, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Steuern und Abgaben.
Im Anschluss ist die Lieferadresse zu bestätigen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung mit sofortiger Prüfung der Transaktion.
Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt.
Im Fall einer fehlgeschlagenen Zahlung kann ein erneuter Versuch durchgeführt oder Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen werden.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sämtlicher Zahlungsdaten erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung.
Die Verarbeitung der Transaktionen wird über Systeme durchgeführt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkarteninformationen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst.

Preise und Abgaben
Die ausgewiesenen Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtpreis enthalten (Lieferung gemäß DDP-Bedingungen).
Der bei der Zahlung ausgewiesene Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine Überprüfung veranlasst werden kann.